ファシリテーション(Facilitation)

ファシリテーション(Facilitation)とは、物事を促進する、容易にする、円滑にするという意味。
また、会議やグループ活動等を円滑に進行するために、中立的な立場から支援を行うこと。そのための技術。
一般的には、会議や打ち合わせ等を円滑に運営するための技法をさします。

ビジネス・ファシリテーション、プロジェクト・ファシリテーションという用法では、組織やチームが目標達成のために、変革、問題解決、合意形成、学習等、様々な視点から支援を行い、共通の目的・目標に向かい、取り組んでいく事を促す。
また、促す事で、より質の高い結果が出るように支援していく。